《意见》要求，医院要制订服务标准引导患者通过预约挂号就诊，逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例。原则上预约挂号的患者要安排优先就诊。要逐步做到出诊医师预先了解预约患者的有关信息，对需要进行实验室检查和设备检查的提前做出安排。对于需要复诊的门诊患者，接诊医师要主动提示患者可以通过预约挂号复诊。
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主营项目：解放军总医院医学中心罗渝昆主任会诊加急，甲状腺手术加急安排 适用人群： 外地来京就医的患者及家属 　　对医院流程不熟悉的患者 　　时间紧张或需要帮助的家属 　　需要特殊照顾的患者 　　需要加急就医、手术或检查的患者。